……
העברת המסרים שלך מתבצעת כל הזמן.
החתימה באימייל שלך, דפי הצעות המחיר, שיחות המכירה, השירות, האחריות, שעות הפתיחה, המוצרים שלך- הם כולם מסרים שהעסק שלך מעביר.
העולם שלנו מוצף כיום בכמות בלתי נתפסת של מסרים.
הלקוח האידיאלי שלך נתקל בכל כך הרבה מסרים בכל יום. מה יגרום לו לקלוט דווקא את המסר שלך? למה שהוא יפנה לפתרון שלך ולא למתחרים שלך?
בכל מקום ובכל רגע, העסק שלך חייב להעביר מסרים פשוטים וברורים.
במדריך זה, ננחה אותך כיצד ליצור ולהעביר את המסרים שלך – בדרך פשוטה, ממוקדת ומנצחת.
המדריך כולל 4 שלבים (ניתן ללחוץ עליהם לקישור):
עקרון 1- שימו את הלקוח במרכז
מסר ללקוח שלך, חייב לעסוק בלקוח שלך. לא בך.
הנסיון שלך, המקצועיות שלך, האמינות שלך, השירות הנפלא שלך- כל אלו עוסקים בך.
מסר שיווקי טוב- עוסק בלקוח, ברגשות שלו, בתחושות שלו, בבעיות שיש לו.
עקרון 2- יותר תועלת פחות מאפיינים
המוצר שלך מדהים. הוא מתקדם. הוא עובד בצורה יוצאת דופן. היחיד מסוגו בעולם.
אחלה. מעולה. אבל זה לא ממש מדבר כרגע ללקוח.
מקדו את המסרים שלכם בתועלת של הלקוח. מה המוצר שלך מעניק לו? מה יצא לו מזה?
עקרון 3- מסרים פשוטים וברורים
העבירו מסרים פשוטים וברורים. מסרים שיבדלו אותכם מאחרים. מסרים ויזואליים ומילוליים שיעבירו בצורה הברורה והפשוטה ביותר את הערכים של העסק שלך.
מסר מסובך, לא ברור, מתוחכם מדי או כמה מסרים במסר אחד- פשוט לא נקלטים.
עקרון 4- מסרים אחידים
חשוב מאד לשדר מסר אחיד בכל נקודות המפגש שלך עם לקוחות.
המסרים חייבים להיות אחידים וברורים 360 מעלות בעסק שלך.
אותו המסר צריך לעבור בכל אמצעי השיווק שלך, בשיחות המכירה, בשירות, במוצר, דרך העובדים בעסק, דרך לקוחות מרוצים.
ודאו כי לא משנה היכן הלקוח יפגוש את המסר שלך- הוא תמיד יפגוש את אותו המסר.
מסר צריך להיות ממוקד לקהל יעד ספציפי.
המטרה היא, לכוון את המסרים ללקוח האידיאלי שלך.
אם יש לך אסטרטגיה שיווקית ממוקדת, אז כבר ידוע לך מי הוא הלקוח האידיאלי שלך.
חשוב לשאול את השאלות הבאות:
בנו פרופיל מדויק וממוקד של קהל היעד אליו ממוען המסר.
כדי שהמסר ישיג את מטרתו הוא חייב להניע לפעולה את קהל היעד.
נסו לחשוב, מה מסוגל להניע את הלקוח האידיאלי שלכם? מה יגרום לו להתקרב עוד צעד לכיוונכם?
דוגמאות למניעים אפשריים:
במקום נתונים ומספרים (מאפיינים), דברו לרגשות, דברו לכאבים של הלקוח, לבעיות שלו, למה שמציק לו- היו הפתרון שלו (תועלת).
זהו מה מדאיג את הלקוח האידיאלי שלכם, מאילו סכנות הוא חושש – והצילו אותו מהם.
הטמיעו משהו מסקרן במסר שלכם. גרמו ללקוח לומר אני חייב לדעת מה יש כאן.
אתך או עם לקוחות אחרים. תגרמו לו להרגיש שהוא לא לבד. שיש מי שמבין אותו. תראו לו שהבחירה שלו חכמה והוא לא היחיד שעושה אותה.
עוררו הרגשה של עכשיו זה הזמן הנכון. זה חייב להיות אמיתי. סיבה אמיתית למה עכשיו זה הזמן. אחרת זה לא אמין.
תרגישו חופשי למצוא מניעים נוספים המתאימים לקהל היעד שלכם.
מסר שיווקי טוב, ממוקד ומניע לפעולה, בנוי מחיבור חכם של 3 השלבים.
קחו כל מסר של העסק שלכם, והעבירו אותו בכל 3 השלבים.
וודאו שכל מסר ממוקד ומכוון בדיוק לקהל היעד האידיאלי שלך. לאופי שלו. למה שמדבר אליו. למה שמניע אותו.
כעת, ניתן להעביר מסר מנצח.
חשוב- כדאי לך לבדוק את תוצאות המסרים שלך כל הזמן. אם הגעת למסקנה שהמסר שלך לא עובד טוב, כדאי לך לבדוק שוב אם הוא עובר את כל 3 השלבים הדרושים למסר מנצח.
במדריך הזה יש את כל מה שצריך כדי להעביר מסרים מנצחים. כדאי לך לבדוק גם את שאר המדריכים שלנו. עזרו לעסק שלכם להמשיך ולצמוח!
רוצה להפעיל אותנו?
מחלקת שיווק שלנו מתמחה בפתרונות המותאמים בדיוק בשבילך וזמינה עבורך.
התהליך מתבצע בסנכרון ותיאום גם עם- מחלקת עיצוב ומיתוג, מחלקת ידע ופיתוח.
פשוט נראה לך כמה זה יעיל.
ניצור אתך קשר, נבין יחד את הצורך שלך, ונראה לך איך אנחנו עוזרים לך להגיע ליותר תוצאות עסקיות, מהר יותר, ביעילות ובראש שקט.
זה הזמן ללבוש את החולצה הרצינית שלך – ולגדול.
